Sie haben Fragen?
Unsere Experten haben die Antworten dazu!
Der Expertenrat
Sie haben eine fachliche Frage oder benötigen eine fundierte Einschätzung zu einem aktuellen Thema der Technischen Kommunikation?
Der tekom-Expertenrat ist Ihr direkter Draht zu fundiertem Fachwissen – exklusiv für tekom-Mitglieder.
Expertise auf Abruf
Der Expertenrat besteht aus erfahrenen Fachleuten verschiedener Disziplinen der Technischen Kommunikation. Sie stehen Ihnen mit ihrem Know-how beratend zur Seite – unabhängig, praxisnah und auf dem neuesten Stand der Entwicklung.
Was bietet Ihnen der Expertenrat?
Fachliche Beratung: Erhalten Sie qualifizierte Antworten auf Ihre indivuduellen Fragen zu:
- Rechtsdienst
- Normen
- Kosten und Kalkulation
- Terminologie
- Textverständlichkeit
Praxisnahe Impulse: Profitieren Sie von Einschätzungen und Empfehlungen, die Sie direkt in Ihrem Arbeitsalltag unterstützen.
So nutzen Sie den Service
Als tekom-Mitglied haben Sie exklusiven Zugang zum Expertenrat. Ihre Anfrage wird vertraulich behandelt und gezielt an passende Expert:innen weitergeleitet.
Über die Such- und Filterfunktionen können Sie recherchieren, ob Ihre Frage schon beantwortet wurde. Sie haben also Zugang zu einer großen Wissenssammlung relevanter Details rund um die Technische Dokumentation.
- Stellen Sie online Ihre Frage zu den genannten Themengebieten. Dies können Sie gerne anonym tun, wenn Ihnen das lieber ist.
- Erhalten Sie zeitnah eine adäquate, für alle sichtbare Antwort von unseren qualifizierten Experten.
Als eingeloggtes tekom-Mitglied können Sie all Ihre Fragen rund um die Technische Kommunikation in unsere Expertenrunde stellen.
Sind Sie noch kein tekom-Mitglied? Überzeugen Sie sich selbst von unseren vielfältigen Services.
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21.08.2024
Rechtsdienst
Wem gehört die Übersetzung?
Liebes Expertenteam, hier mein Fallbeispiel: Ein deutscher Kunde erhält eine Betriebsanleitung in deutscher Sprache und bestellt gleichzeitig...
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21.08.2024
Normen
Gibt es noch einen allgemein gültigen Standard für Online-Hilfen?
Guten Tag, im Bereich Softwaredokumentation gab es früher Standards von Microsoft für die Online-Hilfe, die für die Allgemeinheit veröffentlicht...
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20.08.2024
Rechtsdienst
Auswirkungen des AI Acts auf die technische Kommunikation
Mit der Einführung des AI Acts stellt sich die Frage, welche Auswirkungen das auf die Technische Kommunikation hat. Es gibt KI-Systeme in...
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19.08.2024
Kosten und Kalkulation
FrameMaker
Hallo, wir arbeiten mit einer FrameMaker 2019 Version. Durch Umstellung auf WIN11 können wir die alten Lizenzen nicht weiter verwenden und sollen in...
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15.08.2024
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Bereitstellen und Übersetzen interner Servicedokumentation
Sehr geehrter Herr Heuer-James, wir schreiben Servicedokumente (u.a. Arbeitsanweisungen) auf Englisch für unsere internen Servicetechniker und...
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08.08.2024
Normen
Erweiterung der Digitalen Technischen Dokumentation
Es freut mich, dass sich die Technische Dokumentation auf den Weg Richtung Digitalisierung macht. Hierzu meine Frage: Gibt es Bestrebungen...
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07.08.2024
Rechtsdienst
Funksystem mit mehreren Komponenten: Umfang je Anleitung?
Lieber Expertenrat der tekom, wir beschäftigen uns intern gerade mit der Thematik, ob wir Anteile aus Anleitungen entfernen können. Konkret geht es...
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07.08.2024
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Funkrichtlinie: Bewertung als Zubehör und Auswirkung auf den Umfang einer Anleitung
Guten Tag Herr Heuer-James, bei uns kam kürzlich intern eine Diskussion auf zum Thema Funkrichtlinie, Bewertung als „Zubehör für Funkanlagen“ und...
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07.08.2024
Rechtsdienst
Wartungstabelle und Wartungsarbeiten in Betriebsanleitung
Sehr geehrter Herr Heuer-James, in unseren Betriebsanleitungen (Maschinenbau) ist eine Wartungstabelle enthalten mit Angaben, in welchen...
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06.08.2024
Rechtsdienst
CE-Konformitätserklärung erneut ausstellen, wenn das original nicht mehr vorhanden ist.
Sehr geehrte Damen und Herren, Kunden von uns haben bereits öfters von alten Maschinen eine CE-Konformitätserklärung angefragt, da Sie das Original...