tekom - Gesellschaft für technische Kommunikation - Deutschland e.V.

Sie haben Fragen?

Unsere Experten haben die Antworten dazu!

Der Expertenrat

Sie haben eine fachliche Frage oder benötigen eine fundierte Einschätzung zu einem aktuellen Thema der Technischen Kommunikation?
Der tekom-Expertenrat ist Ihr direkter Draht zu fundiertem Fachwissen – exklusiv für tekom-Mitglieder.

Expertise auf Abruf

Der Expertenrat besteht aus erfahrenen Fachleuten verschiedener Disziplinen der Technischen Kommunikation. Sie stehen Ihnen mit ihrem Know-how beratend zur Seite – unabhängig, praxisnah und auf dem neuesten Stand der Entwicklung.

Was bietet Ihnen der Expertenrat?

Fachliche Beratung: Erhalten Sie qualifizierte Antworten auf Ihre indivuduellen Fragen zu:

  • Rechtsdienst
  • Normen 
  • Kosten und Kalkulation
  • Terminologie
  • Textverständlichkeit

Praxisnahe Impulse: Profitieren Sie von Einschätzungen und Empfehlungen, die Sie direkt in Ihrem Arbeitsalltag unterstützen.

 

Online-Expertenrat einholen

So nutzen Sie den Service

Als tekom-Mitglied haben Sie exklusiven Zugang zum Expertenrat. Ihre Anfrage wird vertraulich behandelt und gezielt an passende Expert:innen weitergeleitet.

Über die Such- und Filterfunktionen können Sie recherchieren, ob Ihre Frage schon beantwortet wurde. Sie haben also Zugang zu einer großen Wissenssammlung relevanter Details rund um die Technische Dokumentation.

  • Stellen Sie online Ihre Frage zu den genannten Themengebieten. Dies können Sie gerne anonym tun, wenn Ihnen das lieber ist.
  • Erhalten Sie zeitnah eine adäquate, für alle sichtbare Antwort von unseren qualifizierten Experten.

Als eingeloggtes tekom-Mitglied können Sie all Ihre Fragen rund um die Technische Kommunikation in unsere Expertenrunde stellen.

Sind Sie noch kein tekom-Mitglied? Überzeugen Sie sich selbst von unseren vielfältigen Services. 

Vorteile für tekom-Mitglieder

  • 03.04.2025
    Rechtsdienst

    Produktsicherheitsverordnung

    Sehr geehrter Herr Heuer-James, die Produktsicherheitsverordnung 2023/988 richtet sich an Verbraucherprodukte. Wir stellen u.a. Schränke und...

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  • 02.04.2025
    Rechtsdienst

    Wonach bemisst sich, welcher Aufwand einem Unternehmen zugemutet werden kann?

    Guten Tag an das Rechtsteam, irgendwo haben wir gelesen, dass es verschiedene Kriterien in der Rechtsprechung zur Technischen Kommunikation gibt,...

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  • 02.04.2025
    Rechtsdienst

    Beurteilungsmaßstäbe für Anleitungen in gerichtlichen Streitfällen bei produktbegleitenden Informationen?

    Hallo Herr Heuer-James, wie und nach welchen Maßstäben beurteilt ein Richter eigentlich, ob produktbegleitende Informationen zu einer Maschine oder...

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  • 01.04.2025
    Rechtsdienst

    Wie konkretisiert sich die geschuldete Beschaffenheit der Nutzungsinformationen bei Standardsoftware?

    Sehr geehrter Herr Heuer-James, ein Verantwortlicher eines Unternehmens für Standardsoftware (deutsches U., deutsche Zielgruppe) verneint, dass für...

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  • 01.04.2025
    Rechtsdienst

    Auf mögliche Rechte an Markennamen im Handbuch möglichst kurz hinweisen.

    Hallo, unter Kollegen ist eine Diskussion aufgekommen, ob man unseren schon recht alten Zusatz in Handbüchern "Alle weiteren genannten...

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  • 31.03.2025
    Rechtsdienst

    Identifikation des unterstützten Produkts in der Gebrauchsanleitung

    Sehr geehrter Herr Heuer-James, in der Firma, in der ich seit kurzer Zeit als Technischer Redakteur angestellt bin, werden Gebrauchsanleitungen...

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  • 28.03.2025
    Rechtsdienst

    Videoanleitungen zu Ersatzteilen

    Hallo, wir überlegen, bei den Ersatzteilen für unsere Maschinen einen QR-Code anzubringen. Dieser soll den Kunden zu sprachneutralen Videos leiten,...

    Weiterlesen

  • 27.03.2025
    Rechtsdienst

    Drittanbieterkomponente mit Software-Erweiterung

    Liebe Experten, Ich benötige einen Rat für folgendes Problem: Wir haben ein Softwareprodukt, das mit IoT Devices verbunden werden kann. Dafür...

    Weiterlesen

  • 27.03.2025
    Kosten und Kalkulation

    KI

    Guten Tag Unser Unternehmen hat ein sehr grosses Produktportfolio. Wir stellen technische Produkte für den Maschinen- und Anlagenbau her. Vor allem...

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  • 26.03.2025
    Rechtsdienst

    UKCAKennzeichen - Produktgruppen mit unbefristeter CE-Anerkennung und korrespondierenden Normen

    Ich haben in der tk225 den Artikel "Ein Gewinn der Souveränität?" zur Zertifizierung nach UKCA in Großbritannien von Bernhard Waage gelesen. Als...

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