tekom - Gesellschaft für technische Kommunikation - Deutschland e.V.

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Fragen Sie unsere tekom-Experten!

Unsere fachlich versierten tekom-Experten mit jahrelanger Branchenerfahrung helfen Ihnen kompetent weiter. 

Wir helfen Ihnen in diesen Kategorien gerne weiter:

  • Kosten und Kalkulation
  • Normen 
  • Rechtsdienst
  • Terminologie
  • Textverständlichkeit

So einfach funktioniert es:

  • Stellen Sie online Ihre Frage zu den genannten Themengebieten. Dies können Sie gerne anonym tun, wenn Ihnen das lieber ist.
  • Erhalten Sie zeitnah eine adäquate, für alle sichtbare Antwort von unseren qualifizierten Experten.

 

Das FAQ der Technischen Kommunikation

Das besondere an unseren Expertenratschlägen: Sie funktionieren wie ein sich selbst erstellendes FAQ für Technische Kommunikation.

Über die Such- und Filterfunktionen können Sie recherchieren, ob Ihre Frage schon beantwortet wurde. Sie haben also Zugang zu einer großen Wissenssammlung relevanter Details rund um die Technische Dokumentation.

So können Sie von der Stärke der Gemeinschaft profitieren und gebündeltes Wissen abrufen. Und vergessen Sie nicht: Jede Frage, die Sie stellen, hilft vielleicht auch einem Kollegen weiter.

Also, nur keine falsche Scheu – Bitte loggen Sie sich ein und stellen Sie dann hier Ihre Frage an die Expertenrunde!

  • 08.10.2019
    Normen

    Gefahrenstufen erklären in Gebrauchsanweisungen

    Hallo, In den Gebrauchsanweisungen für unsere Medizinprodukte beschreiben wir im ersten Kapitel den Aufbau unserer Warnhinweise und die...

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  • 01.10.2019
    Normen

    Schwarzweiß-Umsetzung der ISO 7010-Warnzeichen

    Guten Tag, trotz intensiver Suche konnte ich keinerlei Vorlagen für Umsetzungen der Zeichen nach ISO 7010 in Graustufen gefunden. Anders als IEC...

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  • 30.09.2019
    Rechtsdienst

    Aufteilung von Betriebsanleitungen

    Guten Tag, ein Kunde, der selbst Anlagen baut, verlangt von den Lieferanten, die gelieferten Betriebsanleitungen genau nach dem Schema seiner...

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  • 26.09.2019
    Rechtsdienst

    Baujahr und Gewährleistung nach Baustopp

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind ein Unternehmen, das an der Erstellung von Kraftwerken beteiligt ist. Zur Situation: Durch einen...

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  • 24.09.2019
    Rechtsdienst

    Rechtssicherheit und Haftung bei maschineller Übersetzung

    Sehr geehrter Herr Heuer-James, bei uns im Unternehmen kam die Frage auf, ob man die Übersetzungen für unsere Betriebsanleitungen über den...

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  • 24.09.2019
    Rechtsdienst

    Konformitätserklärung digital unterschreiben

    Guten Tag Herr Heuer-James, bisher werden Konformitätserklärungen bei uns auf dem Papier unterschrieben und auch als Papier archiviert. Wir denken...

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  • 23.09.2019
    Rechtsdienst

    Mindestschriftgröße in Betriebsanleitungen

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind gerade dabei verschiedene Handbücher von DIN A4 auf DIN A5 umzustellen. Dabei sind wir ganz einfach...

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  • 22.09.2019
    Normen

    Sind Erläuterungen von Störungsmeldungen im Bedienerbildschirm der Anwender ausreichend?

    Sehr geehrte Damen und Herren, die Störungsmeldungen sind sämtlich im Bildschirmzugriff erklärt und erläutert. Diese wurden indiviuell auf die...

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  • 20.09.2019
    Normen

    Erklärung aller graphischen Symbole

    Hallo, ich stehe aktuell vor folgender Situation: Wir erklären in unseren Anleitungen inzwischen auf bis zu 4 Seiten alle möglichen Symbole und...

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  • 19.09.2019
    Normen

    Ergebnis der Risikobeurteilung (RB) für Teilmaschinen = Bestandteil der RB f. Gesamtanlage!?

    Guten Tag Herr Schulz, ich möchte eine grundlegende, aber brisante Frage zur Risikobeurteilung (als Grundlagendokument für die Betriebsanleitung)...

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