tekom - Gesellschaft für technische Kommunikation - Deutschland e.V.

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Das besondere an unseren Expertenratschlägen: Sie funktionieren wie ein sich selbst erstellendes FAQ für Technische Kommunikation.

Über die Such- und Filterfunktionen können Sie recherchieren, ob Ihre Frage schon beantwortet wurde. Sie haben also Zugang zu einer großen Wissenssammlung relevanter Details rund um die Technische Dokumentation.

So können Sie von der Stärke der Gemeinschaft profitieren und gebündeltes Wissen abrufen. Und vergessen Sie nicht: Jede Frage, die Sie stellen, hilft vielleicht auch einem Kollegen weiter.

Also, nur keine falsche Scheu – Bitte loggen Sie sich ein und stellen Sie dann hier Ihre Frage an die Expertenrunde!

  • Kosten und Kalkulation
  • Normen 
  • Rechtsdienst
  • Terminologie
  • Textverständlichkeit
  • Stellen Sie online Ihre Frage zu den genannten Themengebieten. Dies können Sie gerne anonym tun, wenn Ihnen das lieber ist.
  • Erhalten Sie zeitnah eine adäquate, für alle sichtbare Antwort von unseren qualifizierten Experten.

 

  • 16.12.2019
    Normen

    Nachfrage: Auslieferungsmedium der Betriebsanleitung; gedruckt / digital

    Liebes Expertenteam, ich möchte auf die Frage "Umstellung von Papierdokumentation auf PDFs auf USB-Stick" vom 4.2.2019 zurückkommen. In der...

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  • 13.12.2019
    Normen

    Optionales Zubehör bei Medizinprodukten

    Bei unseren Medizinprodukten (Inhalatoren) gibt es optionales Zubehör, d.h. dieses ist nicht im Lieferumfang enthalten. Ist es erforderlich, dass...

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  • 12.12.2019
    Normen

    Norm 80079-36 und Angabe Zündgefahren in Betriebsanleitung

    Sehr geehrter Herr Schulz, die DIN EN ISO 80079-36 fordert in Kap. 10 für Anleitungen: "... eine Zusammenfassung der einschlägigen identifizierten...

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  • 12.12.2019
    Normen

    ATEX-RL und Angaben des Einsatzbereiches in Betriebsanleitung

    Sehr geehrter Herr Schulz, muss man diese Angabe der ATEX-RL 2014/34/EU, Anhang II, Kap. 1.0.6 zum Inhalt der Betriebsanleitung: "... Angaben, die...

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  • 11.12.2019
    Rechtsdienst

    Software log files - GDPR - access to customer files - long term filing

    Access to customer data: Company X supplies electrical central control panels with software to end users in industrial agriculture sector to control...

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  • 10.12.2019
    Normen

    Übersetzung von Normtiteln (in Konformitätserklärungen und Betriebsanleitungen)

    Guten Tag, gibt es eine Regelung, wie bei der Übersetzung von Normtiteln und der Angabe deren Nummern vorgegangen werden muss? Ist beispielsweise...

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  • 10.12.2019
    Rechtsdienst

    Formale Vorschriften für Produktinformationen gemäß ErP-Richtline (2009/125/EG)?

    Sehr geehrter Herr Heuer-James, die EU-Verordnung Nr. 1253/2014 fordert die Bereitstellung von bestimmten Produktinformationen, aufgelistet für NLWA...

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  • 10.12.2019
    Normen

    Angaben im Impressum

    Sehr geehrte Damen und Herren, in unseren Dokumenten stehen im Impressum folgende 2 Absätze: „Dieses Dokument darf ohne ausdrücklich...

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  • 09.12.2019
    Normen

    Sprachfassung der Betriebsanleitung im Falle einer Systemintegration des Produktes

    Guten Tag, unser Produkt fällt unter die Niederspannungsrichtlinie. Es kann als eigenständiges Produkt verwendet werden, wird aber ausschließlich...

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  • 09.12.2019
    Terminologie

    Terminologie bei Touchscreen

    Sehr geehrtes tekom-Team, bei PC-Anwendungen hat sich der Begriff "doppelklicken" längst etabliert. Bei unseren Maschinen muss der Benutzer am...

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