Carl Christian Engelhardt - UX Writer & Technischer Redakteur

Borsdorffstraße 30
64289 Darmstadt
Deutschland

Beschreibung/Besonderheiten

Hilfreiche Texte für User digitaler Produkte

Mithilfe meiner Texte boosten Sie Ihre KPIs signifikant. Sie und die User Ihrer Systeme sparen Kosten, Zeit und Ärger, denn:

Ich beantworte die Fragen Ihrer User, bevor sie sie stellen.

Ich bin Carl Christian Engelhardt – freiberuflicher UX Writer sowie Technischer Redakteur und Experte für die Planung, Formulierung und Überarbeitung von überzeugenden Texten in digitalen Produkten. Mein integrativer Ansatz umfasst dabei die Fokusbereiche Microcopy und Softwaredokumentation – also intuitive und benutzerfreundliche Texte für Benutzeroberflächen sowie informative und leicht verständliche Dokumentationen für Software.

Dienstleistungen

UX Writing und Softwaredokumentation für perfekt informierte User

Im Allgemeinen wird unter User Assistance bzw. dem User Assistance Development die Planung und Erstellung von Userinformation im Softwarebereich verstanden. Als User Assistance Developer bin ich also verantwortlich für die Gestaltung jeder Art von Informationen, die Ihren Usern dabei hilft, mit Ihrer Software „klar zu kommen“ und die gewünschten Aufgaben stressfrei erledigen zu können.

Ich stehe für einen ganzheitlichen Ansatz der User Assistance. Dieser kombiniert präzises UX Writing mit detaillierten Softwaredokumentationen, um eine kohärente und effektive Benutzererfahrung zu gewährleisten. Von der klaren Sprache in der Benutzeroberfläche bis hin zu umfassenden Anleitungen und Handbüchern erhalten Ihre User die Unterstützung, die sie benötigen, um das Beste aus Ihren digitalen Produkten herauszuholen.

UX Writing

Die Erstellung intuitiver und benutzerfreundlicher Oberflächentexte (UX Copys) für Ihre digitalen Produkte. Egal ob Buttons, Eingabefelder oder Meldungen usw. – die Texte repräsentieren die Markensprache Ihres Unternehmens (Voice-and-Tone) und sprechen zugleich die Sprache der Zielgruppe. Natürlich beinhalten die Copys alle Informationen, die Nutzern bestmöglich helfen, Ihr Produkt effektiv & effizient zu nutzen und Aufgaben stressfrei – und erfolgreich! – zu erledigen.

Softwaredokumentation

Die Erstellung informativer und leicht verständlicher Dokumentationen für Ihre digitalen Produkte. Auch die Benutzerhandbücher bestechen durch ihre Nutzerorientierung – sie sind die Übersetzung von technischen Sachverhalten oder Vorgängen in die Sprache Ihrer User. Die Softwaredokumentationen sind ccc – clear (unmissverständlich), concise (prägnant), consistent (einheitlich). Sie gehen damit Hand-in-Hand mit den UX Copys und verleihen Ihren Produkten eine Stimme, die überzeugt.