Happy Birthday! 20 Jahre Best Practice Workshops

Technische Dokumentation in der Medizintechnik

Die Best Practice Workshops zur Technischen Dokumentation in der Medizintechnik feiern ihr 20-jähriges Jubiläum! Seit 2004 treffen sich Fachleute und Führungskräfte jährlich, um sich über die neuesten Entwicklungen in der Branche auszutauschen, voneinander zu lernen und Best Practices zu teilen. Ursprünglich in Göttingen gestartet, fanden die Workshops über die Jahre hinweg an vielen weiteren Standorten statt – oft begleitet von Besichtigungen der Fertigung oder Kundeninformationszentren der Unternehmen der Teilnehmenden.

Zum Jubiläum 2024 kehren die Workshops zurück nach Göttingen, wo alles begann.

Die Themen haben sich im Laufe der Zeit stark gewandelt. In den Anfangsjahren standen vor allem Prozesse und Outsourcing im Mittelpunkt. Damals wurden Unterschiede in den Firmenstrategien deutlich – von minimalem Outsourcing (0–20 %) bis hin zu nahezu vollständigem Outsourcing (80–100 %).

In den letzten Jahren hat sich der Fokus jedoch stark verändert. Heutzutage stehen Künstliche Intelligenz (KI), Medienintegration und Multimedia in der Technischen Dokumentation im Vordergrund. Die Teilnehmenden tauschen sich intensiv darüber aus, wie digitale Gebrauchsanweisungen und KI-basierte Lösungen die Dokumentation effizienter und zukunftssicher machen können. Regulatorische Anforderungen wie die FDA-Vorgaben oder die MDR gehören seit jeher zu den Dauerbrennern und bleiben auch heute ein zentraler Bestandteil der Diskussionen.

Firmen wie Biotronik aus Berlin sind seit den Anfangstagen dabei und nutzen die Workshops damals wie heute für die Weiterentwicklung ihrer Technischen Kommunikation.

Neben der Medizintechnik wurden viele Jahre lang die Workshops auch für andere Branchen wie Automobilbau, Maschinenbau, Anlagenbau, Software und Sanitär- und Heizungstechnik angeboten. Alle Teilnehmenden profitieren von einem strukturierten Erfahrungsaustausch, der ihnen hilft, ihre eigenen Prozesse und Strukturen zu bewerten und weiterzuentwickeln. Diese Tradition will die tekom zukünftig in modernem Format wieder aufgreifen.

Auf die nächsten 20 Jahre voller Innovation und Zusammenarbeit!