Firmenmitglieder laden ein

Branchenübergreifende Events auf einen Blick

21. Oktober 2025 | doctima GmbH

Webinar „Stammdaten mit Terminologie in den Griff bekommen“ (kostenfrei)

Stammdaten bilden das Herzstück jedes Unternehmens – sie sind der zentrale Kerndatenbestand, auf den sich verschiedene Abteilungen verlassen und der automatisierte Prozesse am Laufen hält. Doch was geschieht, wenn diese kritischen Daten von unterschiedlichen Teams befüllt werden und dabei ein regelrechter Wildwuchs bei Teilebezeichnungen entsteht? Genau vor dieser Herausforderung stand die MINDA Industrieanlagen GmbH.

Die Auswirkungen ließen nicht lange auf sich warten: Der Support war überlastet, weil Kunden nicht mehr erkennen konnten, welche Ersatzteile sie tatsächlich benötigten. Schnell wurde deutlich, dass hier ein bedeutender Geschäftsbereich betroffen war und die Daten sowie Prozesse dringend wieder unter Kontrolle gebracht werden mussten.

Die Technische Redaktion von MINDA hat sich gemeinsam mit doctima dieser komplexen Problemstellung angenommen. Welche zusätzlichen Herausforderungen in der Ausgangssituation zum Vorschein kamen, welche Lösungsstrategien entwickelt wurden und welche Rolle Terminologie dabei spielt – all das zeigen wir in diesem Webinar mit Lena Krauß (doctima) und Lea Korte und Nadine Brockschmidt von MINDA.

Das Webinar ist kostenfrei.

Informationen & Anmeldung:
https://www.doctima.de/webinar-chatbots-technische-dokumentation/