Consultant Redaktionssysteme (m/w/d)

tecteam Gesellschaft für technische Kommunikation mbH, Dortmund

Stellenbeschreibung

Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung, 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und mehr als 3000 im eigenen Bildungsinstitut ausgebildeten Fachkräften ist tecteam eine bekannte Größe im Bereich der Technischen Dokumentation.

Unsere international ausgerichteten Kunden vertrauen uns nicht nur im Hinblick auf die Erstellung rechtlich und normativ korrekter technischer Informationsprodukte. Seit Jahren verzeichnen wir eine zunehmende Nachfrage nach Beratung zur Einführung von XML-basierten Redaktionssystemen (CCMS), denn unsere Kunden stehen vor großen Herausforderungen: Effizienzsteigerung, Automatisierung und industrielle Digitalisierungsprozesse betreffen auch die Technische Redaktion. Und wir geben täglich alles, diesen Unternehmen dabei mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.  

Das erwartet Sie bei uns

• Neue Projekte konzipieren. Sie stellen die Weichen für neue Kundenprojekte, indem Sie die vorhandenen Informationen, die bestehenden Prozesse und rechtlichen Hintergründe analysieren. Sie ermitteln die zukünftigen Anforderungen und Voraussetzungen, planen die Vorgehensweise und realisieren das Projekt gemeinsam mit den Kunden.
• Beratungsprojekte begleiten. In Workshops entwickeln Sie zusammen mit den Kunden Möglichkeiten des zukünftigen Informationsmanagements. Sie gestalten die dazugehörigen Prozesse und finden effektive Redaktionslösungen. Dazu bringen Sie alle erforderlichen Personen an einen Tisch.
• Information managen. Sie begleiten unsere Kunden auf dem Weg in die digitale Zukunft und beraten sie beim Ausbau ihres zukünftigen Informationsmanagements und bei der Auswahl des geeigneten Redaktionssystems. Das umfasst nicht nur die Unterstützung unserer Kunden bei der Einführung und der initialen Befüllung eines Redaktionssystems sondern auch die Begleitung des Change-Managements von der klassischen Dokumentation hin zur digitalisierten Redaktionsumgebung.

Das bringen Sie mit

• Ohne Ausbildung ist alles nichts. Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Umfeld der Technischen Kommunikation (Studium und/oder Zertifizierung) und bringen einschlägige Berufserfahrung mit, die auch den Umgang mit XML-basierten Redaktionssystemen umfasst.
• Tools und Basics. Sie besitzen gute Kenntnisse der gängigen Arbeitsmittel, Grafiktools und Vorschriften im Umfeld der Technischen Kommunikation. ERP, PIM und weitere Werkzeuge aus dem Umfeld der Unternehmen sowie vorhanden Prozesse sind keine Fremdwörter.
• Redaktionssysteme (CCMS). Sie haben bereits mehrere Jahre mit einem XML-basierten Redaktionssystem (SCHEMA ST4, TIM, oder COSIMA) gearbeitet. Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse zu Themen wie topic-orientiertes Schreiben, XML, Content-Delivery-Systeme, Informationsmodellierung und automatisierte Publikationserstellung.
• Stillstand ist Rückschritt. Eine gewisse Neugier auf die technologischen Möglichkeiten und Entwicklungen in den Bereichen automatisierte Redaktionsprozesse, Datenbanksysteme, Digitalisierung und maschinelles Übersetzen ist unabdingbar. Dazu nutzen Sie üblicherweise Angebote wie Messen, Vorträge oder interne Weiterbildungen, um sich auf dem Laufenden zu halten.
• Teamwork ist Ihre Stärke. In der Dienstleistung entstehen erfolgreiche Kundenprojekte nur, wenn alle an einem Strang ziehen. Teamgeist, zielgerichtetes und eigenverantwortliches Arbeiten als wichtige persönliche Eigenschaften zeichnen Sie aus.
• Berater-Skils. Als Consultant verfügen Sie über typische Ausprägungen wie analytisches Denken, sicheres Auftreten, selbständiges Arbeiten. Sie scheuen sich nicht, zu Ihren Kunden zu reisen.
• Kundenzufriedenheit ist Ihr Maßstab. Eine ausgeprägte und wertschätzende Kommunikationsfähigkeit, die es Ihnen ermöglicht, mit Ihren Ansprechpartnern eine von Offenheit und Fairness geprägte Zusammenarbeit zu gestalten, rundet Ihr Profil ab.

Das bieten wir Ihnen

• Kein Sprung ins kalte Wasser. Wir arbeiten Sie aktiv in Ihre Aufgaben ein und bieten Ihnen tatkräftige Unterstützung.
• Vielfalt ist Trumpf. So vielfältig wie unsere Kunden sind unsere Projekte. Für Sie ist das die Gelegenheit, sich immer wieder mit neuen Fragestellungen auseinanderzusetzen, denn Sie arbeiten sowohl mit kleinen und großen Unternehmen zusammen.
• Arbeiten darf Spaß machen. Dank eines modernen IT-Umfeldes sind Sie bei uns technisch immer auf dem neuesten Stand. Für das Wohlbefinden von Körper und Geist sorgen großzügige ergonomische Arbeitsplätze und eine entspannte Arbeitsatmosphäre.
• Weiterentwicklung gefällig. Gemeinsam analysieren wir Ihr Potenzial und bilden Sie ganz individuell weiter. Wenn Sie möchten, arbeiten Sie immer wieder an neuen Aufgaben in wechselnden Projektteams, die sich selbst steuern und gemeinsam Beschlüsse fassen. Wir arbeiten mit Vertrauen statt Kontrolle. Unsere Teamleiter sind Berater des Teams und keine Chefs.
• Auf Sie zugeschnitten. Unsere Arbeits- und Erholungszeiten sind flexibel, unser Arbeitsumfeld ist familienfreundlich. Sie können wählen zwischen den Standorten Dortmund und Hannover und arbeiten auf Wunsch teilweise auch im Homeoffice. Und das alles bei einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung.

Wollen Sie in einem Team aus alten Hasen und jungen Wilden arbeiten? Zögern Sie nicht und senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Verfügbarkeit, gerne auch per E-Mail. Wir gehen selbstverständlich vertrauensvoll mit Ihren Bewerbungsunterlagen um!