tekom - Gesellschaft für technische Kommunikation - Deutschland e.V.
26. August 2020 | Regionalgruppe Alb-Donau

UX-Writing in der Technischen Kommunikation – So stellen Sie Ihre Nutzer in den Mittelpunkt digitaler Produkte und Anleitungen.

In der Nutzerdokumentation für digitale Produkte gehören Print-Dokumentationen und PDF-Anleitungen bereits zum alten Eisen. Anwender digitaler Produkte, die mit meist intuitiven Benutzeroberflächen arbeiten, sind abgeschreckt von textlastigen Tutorials, Handlungsanweisungen und Hilfestellungen im Fehlerfall.

Derartige Wortschlachten werden schnell übersprungen. Die Technische Dokumentation muss also in der digitalen Welt mitfließen, sich an die neuen Gegebenheiten anpassen und neue Ansätze für integrierte Hilfen verfolgen. Doch was bedeutet das?

Am 26.08.2020 wurden die Teilnehmer im Vortrag in die Welt der UX-Writer bzw. des UX-Writings eingeführt und lernten:

  • Was ist UX und speziell UX-Writing in diesem Kontext?
  • Was bedeutet gutes UX-Writing für die Technische Kommunikation?
  • Macht gutes UX-Writing die klassische Anleitung überflüssig?
  • Wie sieht gutes UX-Writing im Alltag aus?
  • Wie kann UX-Writing für ein digitales Produkt angegangen werden?
  • Einstiegs- und Umsetzungstipps für Ihren erfolgreichen UX-Writing Start.

Informationen zum Referent

Eugen Styrz ist Technischer Redakteur und gelernter Informatiker. Ende 2017 gründete er die STYRZ – Technische Redaktion e.K., ein Dienstleistungsunternehmen für die Technische Kommunikation. Seine Spezialgebiete sind die Softwaredokumentation, Content-Zentralisierung, intelligente Informationen und User-Experience.

Termin der Veranstaltung
26.08.2020 | 17:00 Uhr
Veranstaltungsort
Remote - GoTo-Webinar
Referent:in
Eugen Styrz
Kontakt E-Mail
rg-alb-donaudontospamme@gowaway.tekom-webforum.de