Suche Stelle für tekom-Volontariat

Stellenbeschreibung

Sehr geehrte Damen und Herren,

nach 20 Jahren Berufstätigkeit in der Informationstechnologie möchte ich etwas Neues beginnen und in das Berufsfeld Technische Kommunikation einsteigen. Zu diesem Zweck suche ich eine Stelle für ein tekom-Volontariat.

In den vergangenen acht Jahren arbeitete ich als Cloud Operations Engineer in einem weltweit tätigen Unternehmen, das Software für Hochschulen entwickelt und betreibt; davor im gleichen Unternehmen als Technical Support Engineer. Es macht mir Freude, mit Kunden in Kontakt zu sein, Probleme zu lösen und technische Dinge einfach zu beschreiben.

Das Interesse an Technik und Naturwissenschaft begleitet mich seit meiner Jugend: am Anfang standen Autos und Motorräder, dann studierte ich Physik, und schließlich weckten Linux und Oracle meine Begeiste­rung für Informationstechnologie. Deshalb glaube ich, dass die Technische Kommunikation ein Bereich sein könnte, in dem ich meine Kenntnisse und Erfahrungen anwenden und gleichzeitig Neues lernen kann.

Fachliche Kompetenzen:
Breites technisches und naturwissenschaftliches Verständnis
Langjährige und umfangreiche Erfahrung im Support von Kunden auf der ganzen Welt
Allgemeine und spezielle IT-Kenntnisse (Rechenzentrumsbetrieb, Linux, Oracle, Shell-Progammierung)
Informationen recherchieren und strukturieren

Persönliche Stärken:
Logisch-analytisches Denken
Probleme lösen
Sachverhalte (er-)klären
Systematische und präzise Arbeitsweise
Dokumentation meiner Arbeitsschritte

Kundenorientierung
Fähigkeit, mich in Anwender hineinzuversetzen
Kommunikationsfähigkeit
Komplizierte Dinge einfach beschreiben

Selbständigkeit
Initiative

Sprachkenntnisse:
Deutsch: präzise, korrekte und stilsichere Ausdrucksweise

Englisch: fachkundige Sprachkenntnisse (C1), langjährige und umfangreiche Erfahrung in der beruflichen Kommunikation auf Englisch

Was mich motiviert:
Begeisterung für gute Sprache
Freude an der Vermittlung von Wissen
Wunsch, Dinge besser zu machen

In den zwei Jahren des tekom-Volontariats könnte ich Ihr Unternehmen verstärken, praktische Erfahrung sammeln und mir in den Seminaren des Bildungsinstituts tecteam die theoretischen Grundlagen der Technischen Kommunikation aneignen. Sie hätten die Gelegenheit, die Zusammenarbeit mit mir auszuprobieren. Am Ende des Volontariats würde ich die tekom-Zertifizierungsprüfung auf dem Expert-Level ablegen.

Ich lebe in Hamburg und bin bereit für einen Ortswechsel. Mit dem Volontariat könnte ich frühestens am 01.08.2024 beginnen.

Sind Sie interessiert? Dann freue ich mich auf Ihre Antwort. Gerne sende ich Ihnen meine vollständigen Bewerbungsunterlagen zu.

Mit freundlichen Grüßen