
Sie haben Fragen?
Unsere Experten haben die Antworten dazu!
Der Expertenrat
Sie haben eine fachliche Frage oder benötigen eine fundierte Einschätzung zu einem aktuellen Thema der Technischen Kommunikation?
Der tekom-Expertenrat ist Ihr direkter Draht zu fundiertem Fachwissen – exklusiv für tekom-Mitglieder.
Expertise auf Abruf
Der Expertenrat besteht aus erfahrenen Fachleuten verschiedener Disziplinen der Technischen Kommunikation. Sie stehen Ihnen mit ihrem Know-how beratend zur Seite – unabhängig, praxisnah und auf dem neuesten Stand der Entwicklung.
Was bietet Ihnen der Expertenrat?
Fachliche Beratung: Erhalten Sie qualifizierte Antworten auf Ihre indivuduellen Fragen zu:
- Rechtsdienst
- Normen und Richtlinien
- Kosten und Kalkulation
- Terminologie
- Textverständlichkeit
Praxisnahe Impulse: Profitieren Sie von Einschätzungen und Empfehlungen, die Sie direkt in Ihrem Arbeitsalltag unterstützen.

So nutzen Sie den Service
Als tekom-Mitglied haben Sie exklusiven Zugang zum Expertenrat. Ihre Anfrage wird vertraulich behandelt und gezielt an passende Expert:innen weitergeleitet.
Über die Such- und Filterfunktionen können Sie recherchieren, ob Ihre Frage schon beantwortet wurde. Sie haben also Zugang zu einer großen Wissenssammlung relevanter Details rund um die Technische Dokumentation.
- Stellen Sie online Ihre Frage zu den genannten Themengebieten. Dies können Sie gerne anonym tun, wenn Ihnen das lieber ist.
- Erhalten Sie zeitnah eine adäquate, für alle sichtbare Antwort von unseren qualifizierten Experten.
Als eingeloggtes tekom-Mitglied können Sie all Ihre Fragen rund um die Technische Kommunikation in unsere Expertenrunde stellen.
Sind Sie noch kein tekom-Mitglied? Überzeugen Sie sich selbst von unseren vielfältigen Services.
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20.10.2010
Rechtsdienst
Nachfrage zu Frage Nr. 2002
Sehr geehrter Herr Heuer, vielen Dank für die Beantwortung der Frage. Wäre nachfolgende Vorgehensweise besser? Die an der Maschine angebrachten...
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20.10.2010
Rechtsdienst
Risikominimierung bei fehlender Sprache
Guten Tag Herr Heuer. Für ähnliche Fälle wie unseren, dass der z.B. rumänische Kunde die BA lediglich in englisch verlangt, empfahlen Sie in der...
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20.10.2010
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Betriebsanleitung ohne SiHi-Piktogramme
Sehr geehrter Herr Heuer, ist es zulässig eine Betriebsanleitung komplett OHNE Piktogramme (Piktogramme für die Sicherheitshinweise) zu erstellen? ...
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20.10.2010
Rechtsdienst
Haftungsausschluss für Handbuchangaben und Beispiele
Sehr geehrter Herr Heuer, in einem Anwenderhandbuch (Zielgruppe: Industrieanwender) beschreiben wir Eigenschaften, Installation und Inbetriebnahme...
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20.10.2010
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Inverkehrbringer
Guten Tag Herr Heuer, ein Kunde von uns hat in den Niederlanden einen Vertriebspartner. Dieser vertreibt dort die Produkte unter seinem Namen. Wer...
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20.10.2010
Rechtsdienst
Zu 2014 - Rechtliche Lage bei dem Verkauf von....
Hallo Herr Heuer, danke für Ihre Antwort. Aber was ist mit dem Benutzerhandbuch? Darf Firma A eine Extra-Anleitung mit Logo der anderen Firma B...
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20.10.2010
Rechtsdienst
Ansi Z535.4
Hallo Hr. Heuer, müssen die Warnschilder, die an Maschinen (nach Ansi Z535.4) angebracht werden farbig sein? Oder dürfen die Warnhinweise z. B....
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20.10.2010
Rechtsdienst
Rechtliche Lage bei dem Verkauf von angekaufter Software
Sehr geehrter Herr Heuer, wenn Firma A eine Software von Firma B für ein Produkt von Firma A kauft, es an die Software des Produkts anpaßt (so dass...
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20.10.2010
Rechtsdienst
Vorwort + Sicherheitshinweise
Sehr geehrter Herr Heuer, unser Vorwort besteht nur aus Sicherheitshinweisen. Genau die gleichen stehen dann noch mal in unserem Sicherheitskapitel....
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20.10.2010
Rechtsdienst
Bestimmungsgemäße Verwendung
Frage: Sehr geehrter Herr Heuer, brauche ich zusätzlich zu einem Sicherheitskapitel noch eine Bestimmungsgemäße Verwendung mit allen Lebensphasen?...