05. Februar 2022 | ascodo akademie gmbh

Online-Seminar "Kommunikationstraining - ganz speziell - für Technische Redakteure" (3-teilig)

Der Technische Redakteur muss für seine zu erstellende Dokumentation viele Informationen über unterschiedliche Wege zusammentragen. Hierbei kommt es immer wieder zu Konflikten. Dringend benötigte Informationen können so manchmal nicht rechtzeitig beschafft werden oder es herrscht ein angespanntes Klima zwischen Technischen Redakteuren und Projektbeteiligten aus den anderen Disziplinen.

Die ascodo akademie hat speziell für die Zielgruppe Technische Redakteure ein exklusives Training zusammengestellt, in welchem unterschiedliche Kommunikations-Werkzeuge zum Einsatz kommen, die effektiv helfen, die Kommunikation im Unternehmen oder auch zum Kunden zu verbessern.
Entwickeln Sie mit Alice Bussmann Ihre Persönlichkeit weiter und erörtern Sie gemeinsam mit ihr die nachstehenden Fragen im 3-tägigen Online-Seminar.

1. Wer bin ich?
Lernen Sie sich selbst besser kennen: Wie unterscheidet sich Ihre Selbstwahrnehmung von der Fremdwahrnehmung? Was ist Ihr blinder Fleck? Wie ist Ihr Selbstwertgefühl? Lernen Sie Ihre Stärken und Schwächen kennen, diese zu akzeptieren und sie zu kommunizieren.

2. Was brauche ich?
Kennen Sie Ihre Bedürfnisse, Werte und Gefühle? (Selbst-)Reflexion ist hier das Mittel der Wahl.

3. Wie kommuniziere ich?
Lernen Sie verbale und nonverbale zu verstehen und gezielt einzusetzen. Durchbrechen Sie Ihre eigenen Muster und Stereotype durch Selbstbeobachtung und indem Sie die eigene Praxis hinterfragen.

4. Was gebe ich von mir preis, was nehme ich von anderen an?
Lernen Sie die Grundlagen der Kommunikation kennen: Sender vs. Empfänger, das 4-Ohren Modell, Feedback geben und annehmen – ICH Botschaften, aktives Zuhören, Paraphrasieren.

5. Wie schaffe ich es, klare und verständliche Fragen zu stellen?
Wie stelle ich richtig Fragen? Wie sorge ich für Verständnis und Klarheit? Wann und wie nehme ich andere ins Boot?

6. Wie führe ich erfolgreiche Gespräche?
Lernen Sie die Grundlagen und die Methoden für erfolgreiche Kommunikation kennen, wie z.B.: das „Innere Team“ (unterschiedlich innere Stimmen/Wahrnehmungen/Reaktionen), Kommunikationsmodelle (Ration vs. Emotion), Wertschätzung und Sympathie, Lösungsorientierte vs. problemorientierte Kommunikation, verständliche Formulierung (klar statt laut), Teamarbeit und interdisziplinäre Kommunikation, Beziehungsmanagement, uvm.Anforderungen an „Befähigte Personen“

7. Wie erkenne und löse ich Konflikte?
Lernen sie den Umgang mit Konflikten. Wohin mit Ärger und Emotionen? Machen Sie sich bewusst, dass zu einem Konflikt immer zwei Parteien gehören. Lernen Sie sich in den anderen hineinzuversetzen, Konflikte auch als Chance zu sehen, Lösungen in den Vordergrund zu stellen und sich auf Kooperation zu fokussieren, so dass alle mit der Lösung zufrieden sein können (WIN-WIN).

8. Wie kann ich mich selbst und andere motivieren?
Lernen Sie die Grundlagen von Selbstmanagement, Lern- und Change-Prozessen. Etablieren Sie ein positives Verhalten - es ist ansteckend und spornt an.

Zielgruppe:

• Technische Redakteure
• Quereinsteiger in die technische Dokumentation

Teilnahmevoraussetzungen:

• keine

Das Seminar findet am 05.02.2022, 19.02.2022 und 05.03.2022 jeweils von 10-15 Uhr online statt.

Wir behalten uns vor, das Seminar erst ab einer Teilnehmerzahl von vier abzuhalten. Anmeldeschluss ist der 31.01.2022. Die Bestätigung über die Durchführung des Seminars erhalten die angemeldeten Teilnehmer kurz nach Anmeldeschluss.

Im Anschluss an das Seminar erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung.

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