Informationsentwicklung

    • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 2/2015

      Teaser Bild

      Informationsentwicklung

      Richtig anfordern

      Tilo Ried

      Zur Auswahl eines Redaktionssystems oder bei der redaktionellen Umsetzung von Normen in einer Anleitung ergeben sich meist Hunderte von Anforderungen. Seitenlange Checklisten mit oft redundanten Informationen können die Folge sein. Doch einem drohenden Chaos lässt sich vorbeugen. [...]

    • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 6/2014

      Teaser Bild

      Informationsentwicklung

      Grundlagenwissen S1000D

      Ferry Berendi und Peter Zimmermann

      Fünf europäische Staaten haben den Anstoß zur S1000D gegeben. Inzwischen gilt die ehemals rein militärische Spezifikation für technische Publikationen als hochentwickelt, aber auch als sehr komplex. Dennoch finden sich weltweit immer mehr Anwender im zivilen Bereich, zum Beispiel im Anlagenbau. [...]

    • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 6/2014

      Teaser Bild

      Die gedruckte Anleitung - ein Auslaufmodell?

      Die Webseite auf Papier

      Gregor Fellenz

      Bisher orientiert sich die Publikation von Inhalten am Druckprozess. Softwarelösungen auf Basis des CSS3 Paged Module erlauben aber, Printlayouts aus HTML zu erstellen. Neben der Software benötigt der Anwender lediglich Grundkenntnisse in CSS und die Bereitschaft, neue Schwerpunkte zu setzen. [...]

    • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 6/2014

      Teaser Bild

      Die gedruckte Anleitung - ein Auslaufmodell?

      Vom Handbuch zum E-Book

      Pascal Kesselmark

      Heute erwarten Anwender, dass Gebrauchsanleitungen auf Smartphone, Tablet oder Reader verfügbar sind. Während Gedrucktes im Müll landet, werden Anleitungen aus dem Netz geholt. Publikationen für mobile Geräte sind also kein Hype, sondern ein klares Bedürfnis, nicht nur der jüngeren Generation. [...]

    • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 6/2014

      Teaser Bild

      Die gedruckte Anleitung - ein Auslaufmodell?

      Nur Qualität überzeugt

      Stefan Vogel

      Obwohl noch viele Fragen zur mobilen Dokumentation ungeklärt sind, scheinen erste Versuche mit den „neuen Medien“ ermutigend. Es ist an der Zeit, etwas Neues auszuprobieren, auch wenn Patentlösungen bislang fehlen. [...]

    • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 5/2014

      Teaser Bild

      Informationsentwicklung

      Ein Handbuch für jeden

      Jens Elsebach

      Im Bauwesen fehlt oftmals ein Dokumentationskonzept, das sich an den Zielgruppen orientiert. Dies betrifft vorrangig Mieter, Eigentümer oder auch Wartungstechniker. Doch die Ansprüche an die Qualität von Informationen und deren Bereitstellung steigen. In der Baubranche ist ein Umdenken gefragt. [...]

    • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 4/2014

      Teaser Bild

      Informationsentwicklung

      Vom Bauplan zum Handbuch

      Jens Elsebach

      Vom ersten Spatenstich bis zur Eröffnung eines Gebäudes vergehen viele Monate. Parallel dazu entsteht die Dokumentation – professionell aufbereitet und genau angepasst an die Interessen der späteren Nutzer. Für alle Beteiligten keine einfache Aufgabe – aber eine, die sich lösen lässt. [...]

    • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 3/2014

      Teaser Bild

      Beruf und Karriere

      Lernen ohne Agenda

      Markus Nickl

      Schulungen sind längst mehr als Präsenzunterricht vor Ort. Lernen über Online-Plattformen ist kaum mehr wegzudenken, zu jeder Zeit, im eigenen Rhythmus und auf spielerische Art. Welche Lerntrends haben sich ansonsten durchgesetzt? Wie kann die Technische Redaktion davon profitieren? [...]

    • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' Ausgabe 2/2014

      Teaser Bild

      Informationsentwicklung

      Ein Wiki in der Redaktion

      Britta Görs

      Bis vor wenigen Jahren war es kaum vorstellbar, dass sich Wikis in der Technischen Redaktion etablieren. Und wie sieht es heute aus? Eine neue Umfrage unter Redakteuren gibt darüber Aufschluss. [...]

    • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 2/2014

      Teaser Bild

      Informationsmanagement

      Bauwerke dokumentieren

      Jens Elsebach

      Innerhalb kürzester Zeit entstehen heute moderne Einkaufszentren und Industriebauten. Während der Bauzeit treffen Bauherren, Generalunternehmer, Planer und Handwerker aufeinander, jede Gruppe mit eigenen Anforderungen an die Dokumentation. Ein riskantes Durcheinander kann die Folge sein. [...]

    • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 1/2014

      Heidi Wahl: Schulung mit Langzeiteffekt

      Zahlen, Daten und Fakten in verständliche Texte zu packen, zählt für Technische Redakteure zur Routine. Produktmanager zu unterstützen oder gar selbst  [...]

    • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 1/2014

      Sissi Closs: Kontextbezogene Inhalte

      Ein gemeinsamer Inhaltspool erleichtert das Erstellen von Schulungen und Technischer Dokumentation. Möglichkeiten, um einen solchen Pool einzurichten  [...]

    • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 1/2014

      Dominik Benz: Konsistent oder kreativ?

      E-Learning und Technische Dokumentation haben einige Gemeinsamkeiten – zum Beispiel die redaktionelle Kompetenz zur Vermittlung komplizierter  [...]

    • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 6/2013

      Thomas Burger: Die nächste Stufe

      Das Unternehmen Cassidian hat einen neuartigen Prozessassistenten entwickelt. Er führt Wartungstechniker prozessorientiert durch die Arbeitsschritte  [...]

    • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 5/2013

      Andreas Düpmann: Punktgenau Schreiben

      Was haben das Mailing zum Firmenjubiläum, ein Telefonbuch und eine Bedienungsanweisung für einen Feuerlöscher gemeinsam? Sie erfüllen genau den Zweck,  [...]

    • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 5/2013

      Stefan Hulitschke und Eva Weber: Ein neues Bild

      In vielen Unternehmen sind es Technische Redakteure, die sich um Illustrationen in Anleitungen kümmern. Nicht zuletzt durch die Anforderungen mobiler  [...]

    • Fachzeitschrift ’technische kommunikation’ 3/2013

      Thomas Emrich: Der Weg zum Piktogramm

      Sie sind klar zu erkennen und benötigen keine Übersetzung: Piktogramme, Symbole und Icons. Trotz aller Einfachheit besitzen sie eine Reihe von  [...]

    • Fachzeitschrift ’technische kommunikation’ 4/2012

      Gregor Schäfer: Eine Gratwanderung

      Wissen macht Ah!“ heißt eine Fernsehsendung für Kinder und Jugendliche. Darin erklären die Moderatoren Shary Rheevs und Ralph Caspers, was zum  [...]

    • Fachzeitschrift ’technische kommunikation’ 4/2012

      Jürgen Muthig und Robert Schäflein-Armbruster: Weil Redakteure verstehen müssen, was sich Nutzer wünschen

      Jeder, der mit Technik umgeht, besitzt einen anderen Wissensstand. Geht es also darum, Informationen über technische Abläufe und Funktionen  [...]

    • Fachzeitschrift ’technische kommunikation’ 3/2012

      Anja Weinert und Martin E. Brüggemann: Wiki als CMS

      Technische Dokumentation auf Basis eines Wikis, bei dem die Zusammenarbeit zwischen Technischen Redakteuren, Servicetechnikern und Entwicklern  [...]