Fachartikel

Hier finden Sie Fachartikel, die in der Zeitschrift Opens internal link in current window'technische komunikation' oder in anderen Publikationen der tekom seit dem Jahr 1999 erschienen sind. Die Recherche im Artikelbestand ist für jedermann möglich. Der volle Inhalt der Artikel ist nur für tekom-Mitglieder lesbar. Zur Anmeldung benötigen Sie Ihre tekom-Mitgliedsnummer.

     

  • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 3/2014

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    Beruf und Karriere

    Lernen ohne Agenda

    Markus Nickl

    Schulungen sind längst mehr als Präsenzunterricht vor Ort. Lernen über Online-Plattformen ist kaum mehr wegzudenken, zu jeder Zeit, im eigenen Rhythmus und auf spielerische Art. Welche Lerntrends haben sich ansonsten durchgesetzt? Wie kann die Technische Redaktion davon profitieren? [...]

  • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 3/2014

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    Management

    Die Arbeit am Laufen halten

    Martin E. Brüggemann und Diana Rehberg

    Ein Dokumentationsprojekt beginnt, schon tauchen erste dunkle Wolken auf. Ein Mitarbeiter ist krank, der Ansprechpartner des Kunden unterwegs. Der Abgabetermin für die Technische Dokumentation ­wackelt bedrohlich. Jetzt ist Projektmanagement gefragt. [...]

  • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 3/2014

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    Usability

    Erlauben oder verbieten?

    Hannes Güther und Clemens Schwender

    Zahlreiche Experten haben sich bereits mit der Verständlichkeit von Anleitungen beschäftigt. Herausgekommen sind Empfehlungen, mit deren Hilfe sich die Wirkung von Texten erhöhen lässt. Wie allerdings Sicherheitshinweise beim Benutzer ankommen, darüber fehlen bislang genaue Erkenntnisse. [...]

  • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 4/2013

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    Online-Information

    Gut positioniert

    Ute Klingelhöfer

    Für viele Unternehmen sind XING oder Twitter kein Thema, vorrangig wegen Zeit und Kosten. Dennoch lohnt sich das Engagement. Kundenbindung ist dabei nur ein Aspekt. [...]

  • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 3/2014

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    Terminologie

    Dein Freund und Helfer?

    François Massion

    In vielen Unternehmen hat Terminologie ihren festen Platz. Sie soll helfen, die Qualität Technischer Dokumentation zu verbessern, Erstellungsprozesse zu optimieren und die Kommunikation zu unterstützen. Mit der Zeit kann sich Terminologie aber zum Risikofaktor entwickeln. [...]

  • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 3/2014

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    Sprache

    Über den Dingen stehen

    Markus Nickl

    Überschriften – jeder kennt sie, und allzu oft machen wir uns deshalb nur wenig Gedanken darüber. Dabei sind sie ein wichtiges Mittel, mit dem wir die Verständlichkeit und Zugänglichkeit unserer Texte beeinflussen. Grund genug, sich näher mit diesem Textbestandteil zu befassen. [...]

  • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 3/2014

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    Anlagendokumentation

    Was Techniker benötigen

    Konrad Drohomirezky und Wolfgang Ziegler

    Mit Reparaturanleitungen, Teilelisten und Ersatzteilkatalogen unterstützt die Technische Redaktion die Serviceorganisation im Maschinen- und Anlagenbau. Was ist über die Zielgruppe „Servicetechniker“ überhaupt bekannt? Wie gut gelingt die Unterstützung und wie lässt sie sich verbessern? [...]

  • Fachzeitschrift 'technischen kommunikation' 2/2014

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    Beruf und Karriere

    Nicht nur für Trophäenjäger

    Jutta Kowalski

    Gut gemachte Anleitungen zeichnet die tekom mit dem Dokupreis aus, das wissen die meisten Mitglieder. Aber wussten Sie auch, dass beim Dokupreis grundsätzlich alle gewinnen – nicht nur diejenigen, die einen Preis mit nach Hause nehmen? [...]

  • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 2/2014

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    Management

    Die Arbeit im Griff

    Martin E. Brüggemann und Anja Neurath

    Ob in Fachmagazinen oder bei Weiterbildungen – überall ist die Rede vom Projekt. „Projekte erfolgreich durchführen“ oder „besser planen“ lauten die Versprechungen. Aber beherrschen wir das Projektmanagement, nur weil die Methoden so präsent sind und ein professioneller Umgang erwartet wird? [...]

  • Fachzeitschrift für 'technische kommunikation' 2/2014

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    Sprache

    Promillegrenze für Fehler

    Lars Schiller

    Ärgerlich für die Technische Redaktion – trotz mehrmaliger Durchsicht und sorgfältiger Prüfung besitzt eine Anleitung Fehler. Doch können Fehler überhaupt vollständig ausgeschlossen werden? Für Entspannung beim Korrekturlesen kann eine Fehlerquote sorgen. [...]

  • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' Ausgabe 2/2014

    Britta Görs: Ein Wiki in der Redaktion

    Bis vor wenigen Jahren war es kaum vorstellbar, dass sich Wikis in der Technischen Redaktion etablieren. Und wie sieht es heute aus? Eine neue Umfrage  [...]

  • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 2/2014

    Jens Elsebach: Bauwerke dokumentieren

    Innerhalb kürzester Zeit entstehen heute moderne Einkaufszentren und Industriebauten. Während der Bauzeit treffen Bauherren, Generalunternehmer,  [...]

  • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 2/2014

    Heike Bathe: Richtig ans Ziel

    Ein Link führt ins Dokumentationsnirwana oder funktioniert einfach nicht – für den Benutzer einer Online-Hilfe ist ein solcher Link richtig ärgerlich.  [...]

  • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 2/2014

    Annette Stotz: Konzentration auf das Wesentliche

    Wie findet man heraus, welche Qualitätskriterien Kunden und internen Interessengruppen für die Texte auf einer Benutzeroberfläche wichtig sind? Das  [...]

  • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 2/2014

    Gertrud Grünwied: Die Online-Hilfe wird mobil

    Welche modernen Leseformate und mobilen Endgeräte unterstützen Online-Hilfen? Wie werden die Hilfen den Anforderungen des Internet-Zeitalters gerecht?  [...]

  • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 2/2014

    Markus Nickl: Besser Passiv statt Aktiv

    Das Passiv ist in fast jedem Buch zur deutschen Sprache ein Kernthema. Stilkritiker fordern oft, es sparsam einzusetzen oder ganz darauf zu  [...]

  • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 2/2014

    Ute Mitschke: Das Neue steckt im Detail

    Im Januar ist Version 12 von Adobe FrameMaker erschienen, dessen neuer XML-Editor vom Hersteller besonders hervorgehoben wird. Aber auch ohne die  [...]

  • Fachzeitschrift 'technische kommunikation'

    Robert Hinesley und Oliver Vogt: Die virtuelle Anleitung

    Eine virtuelle Anleitung vereinfacht Reparatur oder Service. Anstatt Handbuch oder Laptop trägt der Benutzer eine Datenbrille, die passende  [...]

  • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 2/2014

    Peter Ebenhoch: In der Wolke gefangen

    Anstatt eine eigene Infrastruktur aufzubauen, mietet ein Unternehmen Rechenleistung, Service und Speicher bei einem spezialisierten Anbieter. Dorthin  [...]

  • Fachzeitschrift 'technische kommunikation' 1/2014

    Hansjörg Schütz: Fachkräfte gewinnen

    Auf etwa 2.800 Stellen belief sich 2013 der Fachkräftebedarf, so Zahlen der tekom. Wie viele davon besetzt werden konnten, lässt sich nicht  [...]