In sechs Monaten zum Terminologiemanagement

Mehr Spaß an Terminologie

Yvonne Gasser und Klaus Fleischmann

Es scheint unvermeidlich: Texte auf der Verpackung weichen von denen in der dazugehörigen Anleitung oder auf der entsprechenden Softwareoberfläche ab. Unnötige Varianten sorgen für verwirrte Kunden, was schließlich auch am Image des Herstellers kratzt. Auch das Unternehmen selbst hat mit dieser Form der Uneinheitlichkeit zu kämpfen. Daher liegt es auf der Hand, für terminologische Ordnung und eine einheitliche Unternehmenssprache zu sorgen. Das Unternehmen Zumtobel ist diesen Schritt gegangen, hier die Erfahrungen – durchaus zur Nachahmung empfohlen.